Klachten

Wat als ik een klacht heb?

Als u klachten heeft over uw psychotherapeut of de behandeling, kunt u die in eerste instantie het beste met uw psychotherapeut zelf bespreken. Mogelijk gaat het om misverstanden die in een gesprek opgelost kunnen worden. Wanneer het niet lukt om de gerezen problemen rechtstreeks met uw psychotherapeut op te lossen, kunt u gebruik maken van de volgende mogelijkheden.

Bij een klacht over een vrijgevestigd psychotherapeut kunt u contact opnemen met de coördinator van de Nederlandse Vereniging van Vrijgevestigde Psychotherapeuten (NVVP) in uw regio, die onder meer als taak heeft in deze kwesties te bemiddelen. Bij de NVVP kunt u de namen opvragen. Is uw klacht zo ernstig dat bemiddeling geen oplossing biedt, dan kunt u de klachtencommissie van de NVVP benaderen. Deze bestaat uit een externe, onafhankelijke voorzitter, een vertegenwoordiger van de Nederlandse Patiënten/Consumenten Federatie (NPCF) en een lid van de NVVP.

De klacht wordt dan tegen de achtergrond van de Wet Klachtrecht Cliënten Zorgsector van 1995 getoetst aan de Gedragscode voor Psychotherapeuten van de Nederlandse Vereniging voor Psychotherapie (NVP).

Vanaf 1 april 1998 vallen de psychotherapeuten ook onder het Tuchtrecht van de Wet BIG van 1993. Op grond van deze wet kunt u uw klacht ook indienen bij een der Regionale Tuchtcolleges voor de Gezondheidszorg. De adressen van de verschillende tuchtcolleges vindt u op de websitewww.tuchtcollege-gezondheidszorg.nl

foto-koosch-pels-rijcken.jpg

Contactgegevens

Psychologie en Psychotherapie

Pels Rijcken

Wezenland 11

1791 AZ Den Burg (Texel)

Bekijk de route


E-mail: info@psycholoogtexel.nl

Telefoon: 06-23492021

Ik ben bereikbaar op werkdagen tussen

12.00 en 13.00 uur. Buiten deze uren wordt u doorverbonden met de voicemail. Spreek een bericht in en ik bel u terug.

Klachten

Wat als ik een klacht heb?

Als u klachten heeft over uw psychotherapeut of de behandeling, kunt u die in eerste instantie het beste met uw psychotherapeut zelf bespreken. Mogelijk gaat het om misverstanden die in een gesprek opgelost kunnen worden. Wanneer het niet lukt om de gerezen problemen rechtstreeks met uw psychotherapeut op te lossen, kunt u gebruik maken van de volgende mogelijkheden.

Bij een klacht over een vrijgevestigd psychotherapeut kunt u contact opnemen met de coördinator van de Nederlandse Vereniging van Vrijgevestigde Psychotherapeuten (NVVP) in uw regio, die onder meer als taak heeft in deze kwesties te bemiddelen. Bij de NVVP kunt u de namen opvragen. Is uw klacht zo ernstig dat bemiddeling geen oplossing biedt, dan kunt u de klachtencommissie van de NVVP benaderen. Deze bestaat uit een externe, onafhankelijke voorzitter, een vertegenwoordiger van de Nederlandse Patiënten/Consumenten Federatie (NPCF) en een lid van de NVVP.

De klacht wordt dan tegen de achtergrond van de Wet Klachtrecht Cliënten Zorgsector van 1995 getoetst aan de Gedragscode voor Psychotherapeuten van de Nederlandse Vereniging voor Psychotherapie (NVP).

Vanaf 1 april 1998 vallen de psychotherapeuten ook onder het Tuchtrecht van de Wet BIG van 1993. Op grond van deze wet kunt u uw klacht ook indienen bij een der Regionale Tuchtcolleges voor de Gezondheidszorg. De adressen van de verschillende tuchtcolleges vindt u op de websitewww.tuchtcollege-gezondheidszorg.nl

foto-koosch-pels-rijcken.jpg

Contactgegevens

Psychologie en Psychotherapie

Pels Rijcken

Wezenland 11

1791 AZ Den Burg (Texel)

Bekijk de route


E-mail: info@psycholoogtexel.nl

Telefoon: 06-23492021

Ik ben bereikbaar op werkdagen tussen

12.00 en 13.00 uur. Buiten deze uren wordt u doorverbonden met de voicemail. Spreek een bericht in en ik bel u terug.